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  Legales - Términos y condiciones




Estos son los términos y condiciones que regulan la relación contractual por la cual, los usuarios/clientes  PROTEXTION ingresan información a la base de datos del sistema PROTEXTION, y dan su expreso consentimiento para que esta informacion pueda ser consultada por terceros con posterioridad y durante el periodo de cobertura contratado, desde teléfonos móviles, mediante el envío de un SMS con el código asignado, recibiendo como respuesta, la información ingresada por el “USUARIO/CLIENTE” al sistema, en adelante, el “ Servicio”..

La utilización del servicio implica la aceptación plena y sin a los términos y condiciones de uso del mismo.

1 – Partes.
Las siguientes partes: PROTEXT  SA,  con domicilio en Zuviria 4727, CABA, Prov.Bs.AS, Argentina, en adelante el “Prestador”, la persona que contrata y paga la tarifa del sistema PROTEXTION, en adelante el “Cliente” y la persona que usa el código ProTextion, en adelante el “USUARIO”,  en forma conjunta denominadas “LAS PARTES”, acuerdan lo siguiente:

2 – Definiciones
. Información Vital de Emergencia (IVE): es la información relevante que el “USUARIO/CLIENTE” ingresa al sistema PROTEXTION que permanece vinculada a código asignado en el sistema durante la vigencia del servicio contratado.
. SOPORTE: es el medio en el que figura el código asignado en el sistema PROTEXTION.
. Participación en el servicio:  significa el proceso por el que el “USUARIO/CLIENTE”, previo pago de la tarifa correspondiente al servicio contratado, ingresa la información IVE a la base de datos del sistema PROTEXTION, y da su expreso consentimiento para que la misma pueda ser consultada con posterioridad y durante el periodo de vigencia del servicio contratado, desde teléfonos móviles de terceros, mediante el envío de un SMS con el código asignado, recibiendo como respuesta la información ingresada por el “USUARIO/CLIENTE” al sistema.
. Red de telefonía celular: es la red de telefonía celular propiedad de cada operador celular, determinada por las zonas de cobertura donde cada operador celular dispone de infraestructura para la prestación del servicio.
. Operador celular: es el operador de telefonía móvil con el cual el usuario de telefonía celular tiene un contrato para utilizar el teléfono celular en la red de telefonía celular.
. Teléfono celular: significa un micro teléfono celular digital capaz de enviar y recibir los servicios de SMS conectados con una de las redes de telefonía celular.
. SMS: significa una facilidad de la mensajería de texto usada por PROTEXTION para proporcionar el servicio sobre las redes de telefonía celular

3 – Condiciones
3.1 el “USUARIO/CLIENTE” es responsable por la información ingresada al sistema  y por la modificación y actualización de la misma todas las veces que lo considere necesario durante la vigencia del servicio contratado.
3.2 el “USUARIO/CLIENTE” es responsable de verificar que el SOPORTE conserve sus condiciones originales de resistencia y legibilidad, pudiendo solicitar, de ser necesario y de acuerdo al servicio contratado, el recambio de la misma al prestador.
3.2 el “Prestador” declara y garantiza que la información ingresada en el sistema PROTEXTION permanecerá inalterada durante el periodo de vigencia del servicio contratado.
3.3 El servicio ofrecido por el “Prestador” no incluye la puesta a disposición de los usuarios de equipos de computación para el ingreso de la información IVE y sus eventuales modificaciones. Este proceso lo realiza el usuario en el sitio web www.PROTEXTION.com.ar desde cualquier equipo con acceso a internet.
3.4 El servicio ofrecido por el “Prestador”, no incluye la disposición de teléfonos celulares ni de cualquier otra clase de equipo electrónico para enviar los SMS con las consultas al sistema PROTEXTION.  Estos SMS enviados desde la línea que realice la consulta, serán facturados al titular de la misma al valor de un SMS común sin cargo adicional, de acuerdo a los términos del servicio que el titular haya contratado con su Operador Celular.

4 – Vigencia. Los presentes términos y condiciones se aplican al uso del servicio por parte de los usuarios,  y mantendrán plena vigencia durante la duración del servicio contratado.  A todos los efectos del cómputo de los días de contratación del servicio, se entiende que el mismo comienza a las 0 horas del día de inicio, y finaliza a las 24 horas del día de finalización.

5 – Tarifas. La tarifa del servicio, será la que se fije para cada modalidad contractual disponible, al momento de la contratación del mismo. En los casos en que la tarifa sea abonada íntegramente por adelantado, el “Prestador” mantendrá la tarifa contratada invariable hasta la finalización del periodo de cobertura contratado.

6 – Provisión del servicio.

6.1 Atento a las características propias del servicio, el “USUARIO/CLIENTE” reconoce que las responsabilidades del “Prestador” se extienden exclusivamente al envío de la información, atento que es posible que la información sea utilizada de una manera no contemplada por el “Prestador”.
i - el “Prestador” no otorga ninguna garantía expresa o implícita, en cuanto a los resultados que se obtendrán por el uso del servicio.
ii - el “Prestador” no otorga ninguna garantía expresa o implícita, con respecto a la aptitud del servicio para el uso o propósito esperado por el “USUARIO/CLIENTE”.
iii - el “Prestador” no tendrá ninguna responsabilidad respecto del “USUARIO/CLIENTE” por la pérdida de beneficios o consecuente pérdida o daños ocasionados que pudieran presentarse por el uso o imposibilidad de utilizar el servicio cualquiera sea la razón.
iv - el “Prestador” ni ninguno de sus administradores, dependientes, o socios, responderá por ninguna clase de daños y perjuicios que el “USUARIO/CLIENTE” pueda sufrir a consecuencia o con ocasión de la recepción o de la falta de recepción de las informaciones y contenidos, así como de la prestación o suspensión del servicio, sobre los que no tiene control.
v -El “Prestador” no garantiza en modo alguno la información o contenido ingresada al sistema en cuanto i) su exactitud o fiabilidad, ii) ni la actualidad o actualización, iii) ni la utilización (genérica o especifica), iv) ni la puntualidad.  Asimismo, no se garantiza una finalidad concreta, ni interpretación ni el uso que pueda hacerse respecto a las informaciones o contenido y/o al sistema.
6.2 - el “Prestador” realizara sus mayores esfuerzos a fin de asegurar la provisión ininterrumpida y oportuna del servicio y realizara todas las medidas razonables para corregir cualquier error u omisión en el servicio.  Cualquier responsabilidad por parte de el “Prestador” será limitada al monto del costo facturado al usuario en virtud de la prestación del servicio que origino la responsabilidad.
6.3 – Por otra parte, el “USUARIO/CLIENTE” acepta que el servicio se puede ver afectado por la geografía local, la topografía y/o las condiciones atmosféricas y/o causas de interferencia en la cobertura o fallas en la red de telefonía móvil y/o cualquier otro acontecimiento que esta fuera del control del “Prestador”.

7 - Obligaciones y responsabilidades del “USUARIO/CLIENTE”. En la utilización del servicio, el “USUARIO/CLIENTE” deberá cumplir estos Términos y Condiciones y las instrucciones de uso establecidas, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio.  El “USUARIO/CLIENTE” no podrá ceder, sub-licenciar o transferir de cualquier manera el servicio a terceros.

8 - Término y suspensión. El “Prestador” se reserva el derecho de terminar o suspender de manera automática el servicio si en su opinión, el “USUARIO/CLIENTE” utiliza el servicio para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir las presentes condiciones de contratación.
La prestación del servicio tiene una duración definida. El “Prestador” se reserva la facultad de darla por finalizada, preavisando a los usuarios con una antelación mínima de 48hs, sin que ello genere derecho a reclamo alguno. Dicha comunicación se realizara mediante la publicación en http://www.protextion.com.ar/notificaciones.html

9 - Uso internacional. No se garantiza que el servicio esté disponible o sea adecuado para el uso en el exterior de la República Argentina (el Territorio), y no se garantiza su contenido o legalidad en caso de tener acceso al servicio fuera del Territorio. Si el “USUARIO/CLIENTE” elige tener acceso al servicio desde el exterior del Territorio, lo hace por su propia iniciativa y es responsable de conformidad con leyes locales.

10 - Ley aplicable y jurisdicción. El presente contrato se interpretara y regirá conforme a la legislación argentina. El “Prestador” determinara el criterio a aplicar en cualquier situación prevista o no en el presente reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia del servicio y de acuerdo a las normativas vigentes. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles.






 








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